GOD!!!!!
機票overbooked!+班機delayed!
what a good start!
---
我們抵達了曼谷機場。
依照指示走到了terminal 2, where the cecking account of Egypt airline locates.
之前透過自助旅行協會的向Thai air(泰航)定了機票。
所以先飛到曼谷這邊 ，再轉搭素與泰航合作聫營中東航線的埃及航空的班機，從曼谷飛往開羅。
That's the plan...hmn... was, I mean.
到了terminal 2
發現滿坑滿谷的人。 以中東的服色居多，中東的臉孔(每張臉上寫著倉皇。)
一開始還很驚喜於見到那麼多說阿拉伯話的人，只覺得真是酷斃了。
......
這種感覺很快的就被疑惑取代了。
為什麼這些人都排在櫃檯前?
為什麼人人神色緊張憤怒不解疲倦?
為什麼櫃檯前的隊伍絲毫沒有縮短? 不過是轉機??
???
趕快擠進人龍中了解吧!
原來是這班飛機被陰錯陽差的overbooked了
在list上有太多的想去開羅的人，而飛機好小。
我們也在list上。
不過現在 這件事情的意義幾乎等於零。
櫃檯前，有十來個想回家鄉的埃及人，他們身著各色長袍，面戴各色神情:
無奈、咒罵、爭吵、咆哮。
有一個著急，但礙於泰式英文和印度英文之間的隔閡而模不著邊際的印度青年。
有一個澳洲的歐巴桑，頭髮是雷鬼，體態是肥胖。
完全搞不清楚發生了什麼事，不斷的問著what happened? what happened?
不過暫時沒有什麼人願意理她。
還有一對看來是夫婦的白種人，攀談幾句發現是紐西蘭來的。
女生似乎做過旅遊經紀。不過看情況這項履歷目前是幫不上什麼忙。
有赤著腳，穿著茶色西裝胸前掛著閃閃發光的76人隊銀質項鍊非洲人，神情像是剛上了一個很不愉快的大號，前一個人還忘記沖水。
還有一狗票想趕快搭上那班貪心飛機的人們，我不及仔細觀察每一個人的國籍口音穿著表情。
畢竟當你身處這些人其中，心情和他們也差不了多少，一邊同時也正在對櫃檯袍孝怒罵爭執嘆氣。 恕我不能一眼觀七。
而這些可恨的泰國人啊，這些端坐在櫃檯後面，笑容可掬的混蛋們，
回答翻來覆去老是那兩三句:
"Wait a moment please"
"I don't know what's happened, please wait 15 minutes"
"Excuse me, I will be off duty, please sit down for 15 minutes..."
像在念經一樣，這些西裝整齊，神色自若的泰國佬目的顯而易見的是想把這件事拖到他們下班。
換下一個輪值的衰鬼來處理我們這些來自各地的憤怒交集的靈魂。
或是冤魂。
看看時間已經是深夜三點。
And we r trapped here!
我們當然是冤魂。 張牙舞爪，陰風咆哮。
新的泰國混蛋們可憐兮兮不斷的打電話搬救兵 再不然就是讓我們移動到另外的櫃檯
然後再讓那個櫃檯把我們移動到下一個更遠一點但同樣沒什麼幫助的櫃檯
and go on and go on and
go on,
on and on and on...
不知道他們在想什麼啊
不斷的互傳皮球也不能讓我們這些沒有泰國簽證的人滾出機場啊
同時也絕對不可能傳著傳著就忽然出現另一班飛機把我們通通載走啊...
我想他們可能是在等天亮吧 這樣敷衍塞責 互傳皮球 傳著踢著就挨過天亮了
到時候可能我們這些冤魂就真的隨著鷄鳴聲消失了也說不定?
櫃檯換櫃檯 。時間消磨人的情緒、意志 。
人人束手無策。
但我們其實是人而不是冤魂。
人是有腦筋的，會想辦法。
你別小看眼前這些來自各地的憤怒，
他們操著各地的語言 詛咒著各地的神祇，
同時也開始運作著來自各地的腦袋...
像是那個印度青年就不斷的跟櫃檯們訴苦自己必須要在幾日幾點幾分之前搭上一艘船
還可憐兮兮的把船票亮給他們看。 試著說服他們多塞一個人似的。
這是動之以情。
但看來沒什麼效。泰國混球們好整以暇，不為所動。
"Please wait 15 minutes..."
這個國家的人大概是以15 分鐘為他們的時間計量標準單位吧。
也有的人則誘之以利。
像剛剛就有一個不知道來自哪裡的人，指縫間夾著一張一百塊美金，和櫃檯後面倉皇笑臉的其中一個握了握手，紙鈔眨眼間消失。
跨國合作的魔術。
然後， after "15 minutes,"
鈔票的主人也和他的鈔票一樣消失了!!!
大衛魔術都沒這樣神!!!
在這個小小的terminal 2 裡面 全世界的人發現了這個魔術的奧妙之處。
於是鈔票一張張的被遞出了。
人也一個一個消失了。
剩下的，
要嘛不是還搞不清楚狀況的人，如那個印度青年和那個澳洲雷鬼歐巴桑
再來就是我們四個，沒那麼多錢可以變魔術。
還有那對紐西蘭夫婦也留著，大概是不想變魔術吧。
又和他們進行了短暫的交談。
女生的名字是阿曼達。體態堪稱豐腴，
穿著清涼有勁。令得君子如我，不敢斜視。
(不妨合理地懷疑上句的真實性!)
她的老公(還是男友?)坐在長凳上四處張望，
神情倒是漫不在乎。
繼續試著溝通，和櫃檯。
說明我們的來處 、去處 、行程...etc.
沒有。
更多的櫃檯，更遠的櫃檯。
不斷的踢出精采的長傳，大概泰國這邊也流行世足熱吧。
櫃檯與櫃檯們，不斷檢查我們的機票、護照，數了又數，看了又看。
彷彿我們的機票和護照有那麼一丁點可能是千山萬水跑來這邊讓他們識破的。
用泰文大聲的密謀幾句。
最後這些櫃檯後面的笑臉們提了一個就他們的表情看來是相當完美的替代方案:
請我們改搭隔壁櫃檯的Kuwait Airline 4:30的班機先到Kuwait
明天早上正好有一班飛機從Kuwait 飛到Cairo
如何?
sounds plausible, right?
but where the hell is Kuwait?
很耳熟的字。但我們四個面面相覷，沒一個知道這個字的正解。
Amanda說了:
"It's definitely not a cool place to stay!!! "
言之鑿鑿，給了一個勉強的微笑。
Kuwait?
庫頁島?
那不是在俄國那邊嘛? 有順路嘛?
Kuwait??
旁邊早已經沒有人在看的電視上撥著CNN
瞥眼望去大概是中東的新聞吧，戰火連連又有Israil 等字眼...
啊!
我忽然想到了!
科威特!
一個很可怕的名字。
Kuwait Airline就是科威特航空!
"I know where Kuwait is!"
我叫著。
"See! definitely not a cool place to stay!"
Amanda 一臉 "看吧我早就跟你說" 的表情。
But she's right,
definitely not a cool place to stay!
you bet!
"What happened?" 雷鬼歐巴桑插了進來。
"Why are er waiting so long?"
她仍舊搞不清楚狀況啊。
"No, we r not going there!" 白小姐憤怒的對著櫃檯的笑臉們大叫。
"If you wat TV lately, it's a bit dangerous. I knew it, I watch News!"
"What news?"
印度青年也走過來問。
七嘴八舌的向他解釋。
"Ok, I will go there." 他說。
他有聽懂嘛?
"And me." 雷鬼歐巴桑也舉手。
......
"Excuse us, we really worked overtime all ready, we are off duty now..."
ㄟ~~~??
那我們怎麼辦?
櫃檯們瞪了我們一眼，連微笑都省了。
彷彿這個問題是世界上最笨的問題。
怎麼辦?
面面相覷。
再回過頭去看櫃檯...
幹!
人去樓也空!
全走光了!
我們該怎麼辦呢?
難道真的要窩在這個terminal裡面嗎?
沮喪的垮在長凳上。
心想該不會真的那麼衰吧，連怎麼睡覺都不知道呢。
一看長凳下方，居然有人!
酣聲大作。
站起身一看，數百個長凳下面是數以百計的人!
全睡著了。
難怪這些泰國人漫不在乎，原來我們不過是數百人之中的其中幾個啊。
忽然想起一部Tom Hanks的近作:
"The terminal"。 翻作航站情緣。
媽啊我覺得我們好像在演續集喔。
連這裡都剛好叫做"Terminal 2" !!!
櫃檯的混球們倒也不是什麼都沒做
他們臨走前，給了我曼谷機場裡面Egypt Air辦公室的電話。
沒人接。
也給了另外的電話，是直撥我們沒搭上的那班埃及航空的登機門櫃檯的電話。
gate 31。
泰國混球們認為，這班飛機會overbook都是埃及航空的差錯
要我們直接找他們的人談。
而既然機場內辦公室的人已經下班
三點才起飛的這班飛機。登機門附近也一定有埃及航空的員工!
找他們吧。可別再來騷擾我們啦!
我想這是給我這些電話的用意。
還加了一句:
如果來不及的話，四點馬上就有一班來自開羅的埃航班機，
相信機上一定會有埃航的員工可以幫我們!
我想，空姐們能夠幫助我們的，很有限吧。
總之辦公室的電話打不通，
gate31那邊的電話通是通了，但語焉不詳跟沒通一樣。
坐不住了。
直接殺過去!
起碼也有人可以和我們對話!
有對話總是有那麼點希望!
現在大概是三點多，早上。
印度青年和雷鬼歐巴桑都上了Kuwait的飛機了。
剩下我們四個，還有那對紐西蘭couple
眼看我們動身要走， Amanda 也趕快抓起她的男友跟上我們。
她男友喬了喬頭上的棒球帽 咧開嘴笑了笑:
"嘿 樓上有肯德基ㄟ 嘿嘿!"
......
嘿你老木!
gate 31在機場的另一側。
一路走過去免稅店家收的收，關的關。
走著走著，
Amanda忽然發現一個information booth的燈是亮的
衝!
匹哩啪拉說了我們的困境!
The plane is overbooked
and WE are postoned, kicked around, tired, and ANGRY!!!!!!
Booth的小姐倉皇的打了一個又一個電話
總算有一個是有效的。
十數分鐘後來了一個Egypt Air 工作人員，一個同樣倉皇，
滿臉歉意和睡意的泰國大姐姐。
帶我們去機場的過境旅館，安頓。
沒有辦法拿到我們的行李，工作人員都已經下班了。
我們也沒辦法盥洗。
算了。
先睡吧。
接下來，哼。
走著瞧吧
機票overbooked!+班機delayed!
what a good start!
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我們抵達了曼谷機場。
依照指示走到了terminal 2, where the cecking account of Egypt airline locates.
之前透過自助旅行協會的向Thai air(泰航)定了機票。
所以先飛到曼谷這邊 ，再轉搭素與泰航合作聫營中東航線的埃及航空的班機，從曼谷飛往開羅。
That's the plan...hmn... was, I mean.
到了terminal 2
發現滿坑滿谷的人。 以中東的服色居多，中東的臉孔(每張臉上寫著倉皇。)
一開始還很驚喜於見到那麼多說阿拉伯話的人，只覺得真是酷斃了。
......
這種感覺很快的就被疑惑取代了。
為什麼這些人都排在櫃檯前?
為什麼人人神色緊張憤怒不解疲倦?
為什麼櫃檯前的隊伍絲毫沒有縮短? 不過是轉機??
???
趕快擠進人龍中了解吧!
原來是這班飛機被陰錯陽差的overbooked了
在list上有太多的想去開羅的人，而飛機好小。
我們也在list上。
不過現在 這件事情的意義幾乎等於零。
櫃檯前，有十來個想回家鄉的埃及人，他們身著各色長袍，面戴各色神情:
無奈、咒罵、爭吵、咆哮。
有一個著急，但礙於泰式英文和印度英文之間的隔閡而模不著邊際的印度青年。
有一個澳洲的歐巴桑，頭髮是雷鬼，體態是肥胖。
完全搞不清楚發生了什麼事，不斷的問著what happened? what happened?
不過暫時沒有什麼人願意理她。
還有一對看來是夫婦的白種人，攀談幾句發現是紐西蘭來的。
女生似乎做過旅遊經紀。不過看情況這項履歷目前是幫不上什麼忙。
有赤著腳，穿著茶色西裝胸前掛著閃閃發光的76人隊銀質項鍊非洲人，神情像是剛上了一個很不愉快的大號，前一個人還忘記沖水。
還有一狗票想趕快搭上那班貪心飛機的人們，我不及仔細觀察每一個人的國籍口音穿著表情。
畢竟當你身處這些人其中，心情和他們也差不了多少，一邊同時也正在對櫃檯袍孝怒罵爭執嘆氣。 恕我不能一眼觀七。
而這些可恨的泰國人啊，這些端坐在櫃檯後面，笑容可掬的混蛋們，
回答翻來覆去老是那兩三句:
"Wait a moment please"
"I don't know what's happened, please wait 15 minutes"
"Excuse me, I will be off duty, please sit down for 15 minutes..."
像在念經一樣，這些西裝整齊，神色自若的泰國佬目的顯而易見的是想把這件事拖到他們下班。
換下一個輪值的衰鬼來處理我們這些來自各地的憤怒交集的靈魂。
或是冤魂。
看看時間已經是深夜三點。
And we r trapped here!
我們當然是冤魂。 張牙舞爪，陰風咆哮。
新的泰國混蛋們可憐兮兮不斷的打電話搬救兵 再不然就是讓我們移動到另外的櫃檯
然後再讓那個櫃檯把我們移動到下一個更遠一點但同樣沒什麼幫助的櫃檯
and go on and go on and
go on,
on and on and on...
不知道他們在想什麼啊
不斷的互傳皮球也不能讓我們這些沒有泰國簽證的人滾出機場啊
同時也絕對不可能傳著傳著就忽然出現另一班飛機把我們通通載走啊...
我想他們可能是在等天亮吧 這樣敷衍塞責 互傳皮球 傳著踢著就挨過天亮了
到時候可能我們這些冤魂就真的隨著鷄鳴聲消失了也說不定?
櫃檯換櫃檯 。時間消磨人的情緒、意志 。
人人束手無策。
但我們其實是人而不是冤魂。
人是有腦筋的，會想辦法。
你別小看眼前這些來自各地的憤怒，
他們操著各地的語言 詛咒著各地的神祇，
同時也開始運作著來自各地的腦袋...
像是那個印度青年就不斷的跟櫃檯們訴苦自己必須要在幾日幾點幾分之前搭上一艘船
還可憐兮兮的把船票亮給他們看。 試著說服他們多塞一個人似的。
這是動之以情。
但看來沒什麼效。泰國混球們好整以暇，不為所動。
"Please wait 15 minutes..."
這個國家的人大概是以15 分鐘為他們的時間計量標準單位吧。
也有的人則誘之以利。
像剛剛就有一個不知道來自哪裡的人，指縫間夾著一張一百塊美金，和櫃檯後面倉皇笑臉的其中一個握了握手，紙鈔眨眼間消失。
跨國合作的魔術。
然後， after "15 minutes,"
鈔票的主人也和他的鈔票一樣消失了!!!
大衛魔術都沒這樣神!!!
在這個小小的terminal 2 裡面 全世界的人發現了這個魔術的奧妙之處。
於是鈔票一張張的被遞出了。
人也一個一個消失了。
剩下的，
要嘛不是還搞不清楚狀況的人，如那個印度青年和那個澳洲雷鬼歐巴桑
再來就是我們四個，沒那麼多錢可以變魔術。
還有那對紐西蘭夫婦也留著，大概是不想變魔術吧。
又和他們進行了短暫的交談。
女生的名字是阿曼達。體態堪稱豐腴，
穿著清涼有勁。令得君子如我，不敢斜視。
(不妨合理地懷疑上句的真實性!)
她的老公(還是男友?)坐在長凳上四處張望，
神情倒是漫不在乎。
繼續試著溝通，和櫃檯。
說明我們的來處 、去處 、行程...etc.
沒有。
更多的櫃檯，更遠的櫃檯。
不斷的踢出精采的長傳，大概泰國這邊也流行世足熱吧。
櫃檯與櫃檯們，不斷檢查我們的機票、護照，數了又數，看了又看。
彷彿我們的機票和護照有那麼一丁點可能是千山萬水跑來這邊讓他們識破的。
用泰文大聲的密謀幾句。
最後這些櫃檯後面的笑臉們提了一個就他們的表情看來是相當完美的替代方案:
請我們改搭隔壁櫃檯的Kuwait Airline 4:30的班機先到Kuwait
明天早上正好有一班飛機從Kuwait 飛到Cairo
如何?
sounds plausible, right?
but where the hell is Kuwait?
很耳熟的字。但我們四個面面相覷，沒一個知道這個字的正解。
Amanda說了:
"It's definitely not a cool place to stay!!! "
言之鑿鑿，給了一個勉強的微笑。
Kuwait?
庫頁島?
那不是在俄國那邊嘛? 有順路嘛?
Kuwait??
旁邊早已經沒有人在看的電視上撥著CNN
瞥眼望去大概是中東的新聞吧，戰火連連又有Israil 等字眼...
啊!
我忽然想到了!
科威特!
一個很可怕的名字。
Kuwait Airline就是科威特航空!
"I know where Kuwait is!"
我叫著。
"See! definitely not a cool place to stay!"
Amanda 一臉 "看吧我早就跟你說" 的表情。
But she's right,
definitely not a cool place to stay!
you bet!
"What happened?" 雷鬼歐巴桑插了進來。
"Why are er waiting so long?"
她仍舊搞不清楚狀況啊。
"No, we r not going there!" 白小姐憤怒的對著櫃檯的笑臉們大叫。
"If you wat TV lately, it's a bit dangerous. I knew it, I watch News!"
"What news?"
印度青年也走過來問。
七嘴八舌的向他解釋。
"Ok, I will go there." 他說。
他有聽懂嘛?
"And me." 雷鬼歐巴桑也舉手。
......
"Excuse us, we really worked overtime all ready, we are off duty now..."
ㄟ~~~??
那我們怎麼辦?
櫃檯們瞪了我們一眼，連微笑都省了。
彷彿這個問題是世界上最笨的問題。
怎麼辦?
面面相覷。
再回過頭去看櫃檯...
幹!
人去樓也空!
全走光了!
我們該怎麼辦呢?
難道真的要窩在這個terminal裡面嗎?
沮喪的垮在長凳上。
心想該不會真的那麼衰吧，連怎麼睡覺都不知道呢。
一看長凳下方，居然有人!
酣聲大作。
站起身一看，數百個長凳下面是數以百計的人!
全睡著了。
難怪這些泰國人漫不在乎，原來我們不過是數百人之中的其中幾個啊。
忽然想起一部Tom Hanks的近作:
"The terminal"。 翻作航站情緣。
媽啊我覺得我們好像在演續集喔。
連這裡都剛好叫做"Terminal 2" !!!
櫃檯的混球們倒也不是什麼都沒做
他們臨走前，給了我曼谷機場裡面Egypt Air辦公室的電話。
沒人接。
也給了另外的電話，是直撥我們沒搭上的那班埃及航空的登機門櫃檯的電話。
gate 31。
泰國混球們認為，這班飛機會overbook都是埃及航空的差錯
要我們直接找他們的人談。
而既然機場內辦公室的人已經下班
三點才起飛的這班飛機。登機門附近也一定有埃及航空的員工!
找他們吧。可別再來騷擾我們啦!
我想這是給我這些電話的用意。
還加了一句:
如果來不及的話，四點馬上就有一班來自開羅的埃航班機，
相信機上一定會有埃航的員工可以幫我們!
我想，空姐們能夠幫助我們的，很有限吧。
總之辦公室的電話打不通，
gate31那邊的電話通是通了，但語焉不詳跟沒通一樣。
坐不住了。
直接殺過去!
起碼也有人可以和我們對話!
有對話總是有那麼點希望!
現在大概是三點多，早上。
印度青年和雷鬼歐巴桑都上了Kuwait的飛機了。
剩下我們四個，還有那對紐西蘭couple
眼看我們動身要走， Amanda 也趕快抓起她的男友跟上我們。
她男友喬了喬頭上的棒球帽 咧開嘴笑了笑:
"嘿 樓上有肯德基ㄟ 嘿嘿!"
......
嘿你老木!
gate 31在機場的另一側。
一路走過去免稅店家收的收，關的關。
走著走著，
Amanda忽然發現一個information booth的燈是亮的
衝!
匹哩啪拉說了我們的困境!
The plane is overbooked
and WE are postoned, kicked around, tired, and ANGRY!!!!!!
Booth的小姐倉皇的打了一個又一個電話
總算有一個是有效的。
十數分鐘後來了一個Egypt Air 工作人員，一個同樣倉皇，
滿臉歉意和睡意的泰國大姐姐。
帶我們去機場的過境旅館，安頓。
沒有辦法拿到我們的行李，工作人員都已經下班了。
我們也沒辦法盥洗。
算了。
先睡吧。
接下來，哼。
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